Dengan menggunakan layanan dan melakukan pembelian di website kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua Syarat & Ketentuan di bawah ini:
1. Ketentuan Umum Pembelian
-
Ketersediaan Produk: Kami berusaha menyajikan informasi stok produk yang akurat. Namun, stok dapat berubah sewaktu-waktu. Jika produk yang dipesan kosong, kami akan menghubungi Anda untuk menawarkan penggantian atau pengembalian dana penuh.
-
Informasi Harga: Harga yang tertera adalah harga final produk (belum termasuk ongkos kirim), kecuali ada perubahan atau kesalahan yang akan segera kami informasikan.
-
Akurasi Informasi: Kami telah berusaha semaksimal mungkin menampilkan produk seakurat mungkin. Namun, perbedaan warna yang minor mungkin terjadi karena pengaturan layar monitor atau perangkat Anda.
2. Proses Pemesanan dan Pembayaran
-
Konfirmasi Pesanan: Pesanan dianggap sah setelah Anda menyelesaikan proses checkout dan melakukan pembayaran penuh.
-
Batas Waktu Pembayaran: Pembayaran wajib dilakukan dalam kurun waktu yang ditentukan (misalnya, 1×24 jam) setelah pemesanan. Jika pembayaran melewati batas waktu, pesanan dapat dibatalkan secara otomatis.
-
Bukti Pembayaran: Pembeli wajib mengirimkan bukti transfer yang sah setelah melakukan pembayaran.
3. Pengiriman Produk
-
Alamat Pengiriman: Pembeli bertanggung jawab memastikan alamat pengiriman yang diberikan sudah lengkap dan akurat. Kesalahan pengiriman akibat alamat yang tidak lengkap/salah adalah di luar tanggung jawab kami.
-
Waktu Pengiriman: Perkiraan waktu pengiriman hanya bersifat estimasi dan dapat berubah tergantung layanan kurir/ekspedisi yang Anda pilih dan kondisi di lapangan.
-
Risiko Pengiriman: Setelah produk diserahkan kepada jasa pengiriman (ekspedisi), tanggung jawab atas keamanan dan keterlambatan pengiriman beralih kepada pihak ekspedisi. Kami akan membantu memantau dan menindaklanjuti dengan pihak kurir.
4. Kebijakan Pengembalian Produk
-
Syarat dan prosedur pengembalian produk tunduk sepenuhnya pada Kebijakan Pengembalian Produk yang telah diuraikan terpisah, termasuk batas waktu klaim maksimal 7 hari sejak produk diterima.
5. Pembatalan Pesanan
-
Pembatalan oleh Pembeli: Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan sebelum proses pengiriman dimulai dan akan dikenakan biaya administrasi (jika ada). Pembatalan tidak dapat dilakukan jika produk sudah dalam proses pengiriman.
-
Pembatalan oleh Penjual: Kami berhak membatalkan pesanan jika stok produk habis, terjadi kesalahan harga yang signifikan, atau jika kami menduga adanya kecurangan. Dalam hal ini, uang Anda akan dikembalikan 100%.
6. Privasi Data
Kami berkomitmen penuh terhadap transparansi mengenai bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda.
Penggunaan Informasi yang Kami Kumpulkan
-
Tujuan Penggunaan: Informasi pribadi yang Anda berikan dan yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk meningkatkan layanan website kami dan untuk menyediakan Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, atau membuat Layanan kami lebih baik.
-
Kebutuhan Pengumpulan: Kami hanya mengumpulkan informasi tentang Anda jika kami memiliki alasan yang sah untuk melakukannya.
Penyimpanan Data
-
Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama kami memiliki alasan untuk menyimpannya, sesuai dengan tujuan penggunaan yang telah ditetapkan.
Keamanan
-
Meskipun kami menyadari bahwa tidak ada layanan online yang 100% aman, kami bekerja sangat keras dan mengambil tindakan yang wajar untuk melindungi informasi tentang Anda dari akses, penggunaan, pengubahan, atau penghancuran yang tidak sah.
-
Kami secara rutin memantau Layanan kami untuk potensi kerentanan dan serangan.
-
Sebagai pengguna, Anda disarankan untuk selalu menggunakan password yang kuat untuk melindungi akun Anda.